DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES

Nous sommes heureux de vous accueillir sur notre site Internet et de l’intérêt que vous manifestez pour notre entreprise. Nous accordons une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel. Conformément aux articles 12, 13 et 21 du règlement général sur la protection des données (RGPD), nous vous informons ci-après sur la gestion de vos données à caractère personnel lors de l’utilisation de notre site.https://www.melisana.ch/fr

Les données à caractère personnel sont des informations individuelles concernant la situation personnelle ou concrète d’une personne physique identifiée ou identifiable. En font partie les informations telles que le nom patronymique, l’adresse, le numéro de téléphone et la date de naissance.

I. Responsable du traitement

Melisana AG
Grüngasse 19
8004 Zurich
Téléphone: 044 247 72 00
Fax: 044 247 72 10
info@melisana.ch


II. Préposé à la protection des données

Bugl & Kollegen
Monsieur Alexander Bugl
Sedanstrasse 7
93055 Ratisbonne
Téléphone professionnel: 0941-630 49 789
Mobile: 0176-10 31 26 88
E-mail: Datenschutz.buglundkollegen@klosterfrau.de

III. Finalités et bases juridiques du traitement de données

1. Utilisation du site à des fins d’information

Vous pouvez visiter notre site sans fournir aucun renseignement sur votre personne. Si vous n’utilisez notre site qu’à des fins d’information ou si vous nous communiquez autrement des renseignements sur votre personne, nous ne traitons aucune de ces données à caractère personnel, à l’exception des données que votre navigateur transmet pour vous permettre de visiter le site.

Mise à disposition technique du site

Aux fins de la mise à disposition technique du site, nous sommes dans l’obligation de traiter certaines informations vous concernant, qui nous sont transmises automatiquement, pour que votre navigateur puisse afficher notre site et que vous soyez en mesure de l’utiliser. Ces informations sont collectées automatiquement et enregistrées dans des fichiers journaux sur nos serveurs lors de chaque consultation de notre site. Ces informations se rapportent au système informatique de l’ordinateur avec lequel notre site est consulté. Dans ce cadre, les informations suivantes sont collectées:

  • l’adresse IP;
  • le type / la version du navigateur (p. ex. Firefox 59.0.2 (64 bits));
  • la langue du navigateur (p. ex. français);
  • le système d’exploitation utilisé (p. ex. Windows 10);
  • la résolution interne de la fenêtre du navigateur;
  • la résolution de l’écran;
  • l’activation de JavaScript;
  • l’activation / la désactivation de Java;
  • l’activation / la désactivation des cookies;
  • l’intensité des couleurs;
  • l’URL de référence;
  • l’heure de l’accès.

Nous recourons par ailleurs à des cookies pour vous permettre d’utiliser notre site. Les cookies sont des fichiers texte enregistrés dans votre navigateur ou par votre navigateur sur votre système informatique lors de la consultation d’un site Internet. Un cookie contient une chaîne de caractères spécifique, qui permet d’identifier sans aucun doute possible un navigateur lors de tout nouvel accès au site concerné. Nous utilisons ces cookies dans le seul but de mettre les fonctions techniques de notre site à votre disposition. En effet, certaines fonctions de notre site ne peuvent pas être proposées sans cookies. Ces cookies enregistrent, puis nous transmettent les informations suivantes: l’identifiant du cookie et les informations de connexion.

Nous n’utilisons pas les informations vous concernant collectées par les cookies susmentionnés pour établir des profils d’utilisateurs ou analyser votre comportement de navigation.

Nous traitons vos données à caractère personnel aux fins de la mise à disposition technique de notre site en nous appuyant sur les bases juridiques suivantes:

  • pour exécuter un contrat ou mettre en œuvre des mesures précontractuelles conformément à l’art. 6, al. 1, let. b RGPD, dans la mesure où vous visitez notre site pour vous informer sur nous; et
  • pour préserver nos intérêts légitimes conformément à l’art. 6, al. 1, let. f RGPD, dans le but d’assurer la mise à disposition technique de notre site. Notre intérêt légitime consiste dans ce cas à mettre à disposition un site attrayant, fonctionnel sur le plan technique et convivial, ainsi qu’à prendre des mesures de protection de notre site contre les cyber-risques et à éviter que notre site devienne source de cyber-risques pour des tiers.

Réseau de diffusion de contenu (RDC)

Dans ce cadre, nous recourons à des réseaux de diffusion de contenu (RDC) nous permettant d’afficher le plus rapidement possible les contenus de nos pages et de réduire le temps de chargement des pages pour l’utilisateur final. Du fait de la récupération des fichiers sur le serveur RDC, certaines données, telles que l’adresse IP (ou d’autres informations précisées ci-dessus), lui sont transmises et y font l’objet d’un stockage intermédiaire en cache dans des fichiers journaux. Ce stockage intermédiaire des contenus permet aux RDC de contribuer à afficher les contenus rapidement et avec flexibilité sur tous les appareils, y compris en cas d’augmentation du trafic sur nos pages. Nous utilisons à l’heure actuelle les deux réseaux suivants: unpkg.com et cdnjs.cloudflare.com.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité ainsi que pour protéger la transmission des contenus confidentiels, comme les demandes que vous nous envoyez en tant qu’exploitant de sites, ce site repose sur un cryptage SSL ou TLS. Lorsque la connexion est cryptée, la barre d’adresse du navigateur passe de «http://» à «https://» et le symbole d’un cadenas s’affiche dans la barre de votre navigateur.

Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, aucun tiers ne peut lire les données que vous nous transmettez.

a. Marketing

À des fins de publicité et de remarketing, nous employons Google Analytics, Google Tag Manager et donc des cookies, ainsi que les outils décrits ci-après.

Dans ce cadre, nous ne traitons vos données à caractère personnel que si vous y avez consenti.

Outils d’analyse, publicité et remarketing

Google Analytics

Ce site recourt à Google Analytics, un service d’analyse de site de Google Inc. («Google»), sur les bases de l’art. 6, al. 1, phr. 1, let. f RGPD. Google Analytics utilise des «cookies», des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur, qui permettent d’analyser votre utilisation du site. Les informations générées par les cookies sur votre utilisation du site, notamment:

  • le type / la version du navigateur,
  • le système d’exploitation utilisé,
  • l’URL de référence (le site visité précédemment),
  • le nom d’hôte de l’ordinateur à l’origine de l’accès (adresse IP)
  • et l’heure de la requête au serveur,

sont généralement transmises à un serveur appartenant à Google aux États-Unis pour y être stockées. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas rapprochée d’autres données de Google. Sur ce site, nous avons d’ailleurs ajouté à Google Analytics le code «anonymizeIP», ce qui garantit le masquage de votre adresse IP, si bien que toutes les données sont collectées de manière anonyme. L’adresse IP complète n’est transmise qu’à titre exceptionnel à un serveur de Google aux États-Unis, où elle est abrégée.

Google utilise cette information pour le compte de l’exploitant de ce site dans le but d’analyser votre utilisation du site, d’établir des rapports sur les activités liées aux pages du site et de fournir à l’exploitant du site d’autres prestations en relation avec l’utilisation de ses pages et d’Internet. Vous pouvez bloquer l’enregistrement des cookies en configurant votre navigateur de manière appropriée; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors pas forcément utiliser l’intégralité des fonctions de ce site.

Vous pouvez également vous opposer à la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site (dont votre adresse IP) chez Google ainsi qu’au traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible en suivant ce lien: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. En guise d’alternative au module complémentaire de navigateur, notamment pour les navigateurs sur des appareils mobiles, vous pouvez empêcher la collecte de données par Google Analytics en cliquant sur le lien ci-dessous. Un cookie opt-out est alors installé afin de bloquer la collecte de vos données lorsque vous visitez ce site. Valable dans ledit navigateur et pour notre site uniquement, ce cookie opt-out est enregistré sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devez réinstaller le cookie opt-out. [Rem.: informations sur l’intervention du cookie opt-out sous: ].https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/?hl=fr#disable

Pour de plus amples informations sur la protection des données dans le cadre de Google Analytics, consultez l’aide de Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr).

Module complémentaire de navigateur

Vous pouvez bloquer l’enregistrement des cookies en configurant votre navigateur de manière appropriée; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors pas forcément utiliser l’intégralité des fonctions de ce site. Vous pouvez également vous opposer à la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site (dont votre adresse IP) chez Google ainsi qu’au traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible en suivant ce lien: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Vous trouverez de plus amples informations sur la façon dont Google Analytics gère les données des utilisateurs dans la déclaration de protection des données de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Anonymisation des adresses IP

Nous avons activé sur ce site la fonction d’anonymisation des adresses IP. Votre adresse IP est ainsi abrégée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans les autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen avant d’être transmise aux États-Unis. L’adresse IP complète n’est transmise qu’à titre exceptionnel à un serveur de Google aux États-Unis, où elle est abrégée. Google utilise cette information pour le compte de l’exploitant de ce site dans le but d’analyser votre utilisation du site, d’établir des rapports sur les activités liées aux pages du site et de fournir à l’exploitant du site d’autres prestations en relation avec l’utilisation de ses pages et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas rapprochée d’autres données de Google.

Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager sur notre site. Google Tag Manager est une solution qui permet aux annonceurs de gérer les balises des sites Internet via une interface. Le service Google Tag Manager à proprement parler (qui met en œuvre les balises) est un domaine sans cookies, qui ne collecte pas de données à caractère personnel. Le service Google Tag Manager permet de déclencher d’autres balises, qui peuvent éventuellement collecter des données de leur côté. Google Tag Manager n’accède pas à ces données. Une désactivation au niveau d’un domaine ou d’un cookie est conservée pour toutes les balises de suivi mises en œuvre par Google Tag Manager.

Google Remarketing

Ce site recourt à Google Remarketing. Google Remarketing est un service de publicité de Google Inc. («Google», 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, 94043, États-Unis), grâce auquel nous pouvons vous soumettre des publicités ciblées susceptibles de vous intéresser en nous fondant sur votre comportement d’utilisation lors de vos précédentes visites de notre site. Si vous y avez consenti auprès de Google, vos visites sont enregistrées sur l’ensemble des appareils que vous utilisez. Cette publicité n’apparaît que dans des espaces publicitaires Google, qu’il s’agisse d’emplacements Google Adwords ou du Réseau Display de Google.

Vous pouvez vous opposer à Google Remarketing ou modifier vos paramètres dans le gestionnaire Google de personnalisation des annonces (https://adssettings.google.com/authenticated?hl=fr). Vous pouvez également empêcher le remarketing en désactivant les cookies dans les paramètres de votre navigateur.




ADITION technologies AG

La technologie ADITION adserving de la société ADITION technologies AG permet de collecter et d’enregistrer des données sur ce site à des fins de marketing et d’optimisation. Il est possible d’établir des profils d’utilisateurs pseudo-anonymisés à partir de ces données. Des cookies peuvent alors être utilisés. Les données collectées grâce à la technologie ADITION adserving ne sont pas utilisées dans le but d’identifier personnellement un utilisateur de ce site, ni fusionnées avec les données à caractère personnel relatives au porteur du pseudonyme. ADITION technologies AG ne procède pas à l’enregistrement de données à caractère personnel en installant des cookies. Toutes les données contiennent seulement des informations techniques, telles que le navigateur utilisé ou le système d’exploitation installé. La collecte et l’enregistrement de ces données peuvent à tout moment être révoqués avec effet pour l’avenir. Une fonction opt-out est prévue à cet effet sur le site de la société.
https://www.adition.com/datenschutz/


b. Liens vers les réseaux sociaux

Notre site comporte des liens vers les services Twitter, Facebook, Google+ et Google Maps. Lorsque vous cliquez sur l’un de ces liens, vous êtes redirigé(e) vers le site du prestataire concerné et ce n’est qu’à ce moment que des informations vous concernant en tant qu’utilisateur sont transmises à ce prestataire. Vous trouverez des informations sur la gestion de vos données lors de l’utilisation des sites Internet d’autres prestataires dans les déclarations de confidentialité de ces prestataires.


Modules complémentaires et outils

Google reCAPTCHA

Nous utilisons Google reCAPTCHA (ci-après «reCAPTCHA»), dont le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis («Google»), sur nos pages.

reCAPTCHA sert à vérifier si les saisies de données sur nos pages (p. ex. dans un formulaire de contact) sont effectuées par un être humain ou un logiciel automatisé. À cet effet, reCAPTCHA analyse le comportement des visiteurs en se basant sur différentes caractéristiques. Cette analyse démarre automatiquement dès lors que le visiteur accède au site. Pour son analyse, reCAPTCHA évalue différentes informations (p. ex. l’adresse IP, la durée que le visiteur passe sur le site ou les déplacements qu’il effectue avec sa souris). Les données collectées pendant l’analyse sont transmises à Google.

Les analyses de reCAPTCHA se déroulent entièrement en tâche de fond. Les visiteurs ne sont pas informés qu’une analyse est en cours.

Le traitement de données est effectué sur la base de l’art. 6, al. 1, let f RGPD. L’exploitant du site à un intérêt légitime à protéger ses offres Internet contre l’espionnage automatisé et les spams.

Pour de plus amples informations sur Google reCAPTCHA et sur les règles de confidentialité de Google, consultez les liens: et https://www.google.com/intl/fr/policies/privacyhttps://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.


Module KlickA

Grâce au module KlickA, ce site offre la possibilité aux visiteurs de réserver immédiatement leur produit en ligne auprès de l’une des nombreuses pharmacies situées à proximité. L’utilisateur se voit alors indiquer les pharmacies les plus proches. Le résultat est présenté sur une carte Google Maps. L’utilisateur intéressé peut ensuite sélectionner la pharmacie dans laquelle il souhaite se rendre.

De cette manière, tout visiteur du site a la possibilité de réserver le produit en ligne et de le récupérer physiquement dans sa pharmacie.

Les données à caractère personnel fournies lors de la commande / réservation par l’intermédiaire du lien externe incorporé par nos soins ne sont transmises à la pharmacie stationnaire que vous avez choisie qu’afin de réserver des produits. En effectuant une réservation ferme, vous acceptez la déclaration de protection des données d’ApoNow GmbH, que vous pouvez consulter durant le processus de réservation.

L’objet du traitement de données à caractère personnel repose sur les types / catégories de données suivant(e)s:

  • Données de base:
    Prénom, nom
  • Données de communication:
    Numéro de téléphone, numéro de mobile, adresse e-mail, adresse
  • Données sensibles selon l’art. 9 RGPD:
    Commande de produits pharmaceutiques

ApoNow GmbH est le prestataire chargé de ce service externe. MCM Klosterfrau Vertriebsgesellschaft mbH a conclu un contrat de sous-traitance avec ApoNow GmbH et respecte ainsi les prescriptions du RGPD de l’UE.

2. Utilisation active du site

Au-delà d’une utilisation purement informative, vous pouvez également utiliser notre site de manière active pour nous contacter. En plus de traiter vos données à caractère personnel dans le cadre d’une utilisation purement informative, tel qu’indiqué ci-avant, nous traitons également d’autres données à caractère personnel vous concernant, dont nous avons besoin pour répondre à vos demandes.

Demandes de contact

Pour pouvoir traiter les demandes que vous nous transmettez par l’intermédiaire du formulaire de contact ou à notre adresse e-mail, puis y répondre, nous traitons les données à caractère personnel vous concernant que vous nous communiquez dans ce contexte. Il s’agit nécessairement de votre nom et de votre adresse e-mail, pour vous faire parvenir une réponse, ainsi que d’autres informations que vous nous envoyez dans le cadre de votre communication.

Nous traitons vos données à caractère personnel pour répondre à vos demandes de contact en nous appuyant sur les bases juridiques suivantes:

  • pour préserver nos intérêts légitimes conformément à l’art. 6, al. 1, let. f RGPD; notre intérêt légitime consiste en une réponse appropriée aux demandes de contact.


Banque d’images

Notre banque d’images est un service exclusif réservé à nos partenaires des domaines de la pharmacie, de la presse, de la publicité, du commerce et de la médecine. Si vous appartenez à un groupe professionnel actif dans ces domaines et n’avez pas encore accès à notre banque d’images, vous pouvez demander vos données de connexion (identifiant et mot de passe) par l’intermédiaire du formulaire de contact disponible sur nos pages. Nous n’utilisons les données indiquées que pour vérifier votre autorisation d’accès. Pour mettre à disposition une sélection d’images répondant autant que possible aux besoins, nous analysons la fréquence de consultation des images proposées. Durant toutes ces analyses, vous restez toutefois anonyme en tant qu’utilisateur. Il en va de même lorsque vous êtes connecté(e) à l’espace professionnel où la banque d’images est également disponible sans contrôle d’accès supplémentaire.

Nous traitons vos données à caractère personnel en nous appuyant sur les bases juridiques suivantes: «Consentement» conformément à l’art. 6, al. 1, let. b) RGPD.


Utilisation de polices de caractères web

Ce site utilise des polices de caractères externes, appelées Google Fonts. Google Fonts est un service de Google Inc. («Google»). L’insertion de ces polices web passe par un serveur, généralement un serveur appartenant à Google aux États-Unis. Il est alors indiqué à ce serveur lesquelles de nos pages vous avez visitées. Google enregistre également l’adresse IP du navigateur installé sur l’appareil de l’utilisateur de ces pages. Pour de plus amples informations, consultez les règles de confidentialité de Google en suivant ces liens:
www.google.com/fonts#AboutPlace:about
www.google.com/policies/privacy/

3. Soumission d’une candidature

Nous traitons vos données à caractère personnel dans le cadre de votre candidature, si tant est que vous nous la soumettiez. Un dossier de candidature peut contenir des catégories particulières de données à caractère personnel.

Traitement des données à caractère personnel

En règle générale, les données sur les candidat(e)s regroupent les renseignements suivants: prénom et nom, diplôme éventuel, date et lieu de naissance, coordonnées (adresse, e-mail, numéro de téléphone fixe et de mobile), dossier de candidature (lettre de motivation, CV, références), connaissances linguistiques, compétences. Nous traitons également les données que vous nous transmettez dans le cadre des prises de contact par e-mail.

Lors de notre procédure de recrutement, nous basons nos décisions sur les données à caractère personnel que vous mettez à notre disposition dans le respect des prescriptions légales. Nous utilisons notamment vos qualifications professionnelles pour décider si nous retenons votre candidature pour l’étape suivante de notre processus de sélection ou nous nous fions à une impression personnelle lors d’un entretien d’embauche pour décider si nous vous proposons le poste pour lequel vous avez soumis votre candidature.

Nous traitons donc vos données à caractère personnel en nous appuyant sur les bases juridiques suivantes: «Traitement de données dans le cadre de la décision sur le bien-fondé de relations de travail», art. 88, al. 1 RGPD et art. 26, al. 1, phr. 1 de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG).

Traitement de données à caractère personnel particulières

Les catégories particulières de données à caractère personnel recouvrent les données à caractère personnel conformes à l’art 9 RGPD, qui révèlent l’origine raciale et ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses (p. ex. renseignements sur l’appartenance religieuse / la confession) ou philosophiques, ou l’appartenance syndicale, ainsi que le traitement des données biométriques aux fins d’identifier une personne physique de manière unique (p. ex. photos), des données concernant la santé (p. ex. informations sur le taux d’invalidité) ou des données concernant la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle. Si votre CV contient des catégories particulières de données à caractère personnel, nous ne les recueillons pas intentionnellement. Nous vous prions expressément de ne pas nous envoyer de telles données.

Si vous nous transmettez délibérément et malgré notre demande expresse des catégories particulières de données à caractère personnel selon l’art 9 RGPD (p. ex. renseignements sur votre appartenance religieuse / confession), nous les enregistrons sur la base de votre consentement au sens de l’art. 88, al. 1 RGPD et de l’art. 26, al. 3, phr. 2 BDSG. Cette règle s’applique également si vous nous communiquez d’autres données à caractère personnel particulières tout au long de la procédure de recrutement. En nous transmettant délibérément ces données à caractère personnel particulières, vous consentez à leur enregistrement dans le cadre de la procédure d’embauche.

En principe, nous ne tenons pas compte de ces données à caractère personnel particulières lors de la décision de sélection, à moins qu’il y ait lieu de les prendre en considération en vertu d’une obligation légale. Pour certaines offres d’emploi, il est possible que des personnes présentant des handicaps se voient accorder la préférence conformément aux lois en vigueur. Dans de tels cas, les renseignements que vous nous communiquez volontairement sont toujours facultatifs et fournis avec votre consentement explicite.

Nous traitons donc vos données à caractère personnel particulières en nous appuyant sur les bases juridiques suivantes: art. 9, al. 1 et 2, let. a) RGPD sur la base de votre consentement selon l’art. 88, al. 1 RGPD et l’art. 26, al. 3, phr. 2 BDSG.

IV. Liens

Certaines sections de nos pages contiennent des liens vers les sites Internet de prestataires tiers. Ces sites sont soumis à leurs propres principes de protection des données. Nous ne sommes pas responsables de leur exploitation, y compris de l’utilisation des données. Si vous envoyez des informations à des sites de prestataires tiers ou par leur intermédiaire, nous vous conseillons de vérifier les déclarations de protection des données de ces sites avant de leur faire parvenir des informations pouvant être rattachées à votre personne.

V. Catégories de destinataires

Dans un premier temps, seuls nos collaborateurs ont connaissance de vos données à caractère personnel. Nous communiquons par ailleurs vos données à caractère personnel, dans les limites permises ou prévues par la loi, à d’autres destinataires qui fournissent pour notre compte des prestations liées à notre site. Nous limitons la transmission de vos données à caractère personnel au strict nécessaire, notamment pour pouvoir traiter votre commande. Nos prestataires reçoivent en partie vos données à caractère personnel en qualité de sous-traitants et ils sont alors tenus de respecter à la lettre nos instructions lors de la gestion de vos données à caractère personnel. Les destinataires agissent de manière partiellement autonome vis-à-vis des données vous concernant que nous leur transférons.

Les catégories de destinataires de vos données à caractère personnel sont les suivantes: les prestataires informatiques dans le cadre de l’administration et de l’hébergement de notre site.

VI. Transfert vers des pays tiers

Dans le cadre de l’utilisation des outils de Google, nous transmettons votre adresse IP abrégée aux États-Unis. Le transfert de données repose sur la décision d’exécution (UE) 2016/1250 de la Commission du 12 juillet 2016 conformément à la directive 95/46/CE du Parlement européen et du Conseil relative à l’adéquation de la protection assurée par le bouclier de protection des données UE-États-Unis.

Du reste, nous ne transférons pas vos données à caractère personnel vers des pays en dehors de l’UE ou de l’EEE, ou à des organisations internationales.

VII. Durée d’enregistrement

1. Utilisation du site à des fins d’information

Dans le cadre d’une utilisation purement informative de notre site, nous enregistrons vos données à caractère personnel sur nos serveurs uniquement le temps de votre visite sur notre site. Dès que vous quittez notre site, vos données à caractère personnel sont immédiatement effacées.

En règle générale, les cookies que nous installons sont également supprimés lorsque vous quittez notre site. Vous avez par ailleurs à tout moment la possibilité de supprimer vous-même les cookies installés.

2. Utilisation active du site

Dans le cadre d’une utilisation active de notre site, nous enregistrons d’abord vos données à caractère personnel le temps de répondre à votre demande.

Qui plus est, nous enregistrons ensuite vos données à caractère personnel jusqu’à la prescription d’éventuels droits juridiques découlant de la relation entretenue avec vous pour les utiliser, le cas échéant, en tant que preuves. Si le délai de prescription est en général compris entre 12 et 36 mois, il peut aussi aller jusqu’à 30 ans.

Une fois le délai de prescription écoulé, nous effaçons vos données à caractère personnel, sauf si la loi, par exemple le Code du commerce allemand (art. 238, 257, al. 4) ou le Code fiscal allemand (art. 147, al. 3 et 4), fixe une obligation de conservation. Ces obligations de conservation peuvent être imposées sur une période allant de deux à dix ans.

3. Candidatures

Nous enregistrons dans un premier temps vos données à caractère personnel sur la durée du processus de recrutement.

Dans la mesure où nous ne vous offrons pas le poste vacant, nous supprimons vos données dans un délai de trois mois suivant le refus, sauf si vous avez donné votre accord concernant leur enregistrement prolongé. Si vous nous donnez votre consentement, nous enregistrons vos données jusqu’à ce que vous reveniez sur cet accord, mais pas au-delà de deux ans de toute façon.

Dans la mesure où votre candidature a abouti et que vous entamez une relation de travail avec nous, nous vous renvoyons à notre notice d’information sur la protection des données destinée à nos collaborateurs, qui vous explique de quelle manière vos données sont traitées.

Des périodes de conservation plus longues peuvent également découler du fait que les données s’avèrent nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice ou qu’il existe des obligations de conservation légales. Les données sont enregistrées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les buts cités.

VIII. Vos droits en tant que personne concernée

Dans les conditions prévues par la loi, vous disposez des droits suivants, en tant que personne concernée, que vous pouvez faire valoir envers nous:

Droit d’accès: dans le cadre de l’art. 15 RGPD, vous avez à tout moment le droit de réclamer de notre part la confirmation que nous traitons des données à caractère personnel vous concernant et, si tel est le cas, vous avez également le droit, dans le cadre de l’art. 15 RGPD, d’obtenir l’accès à ces données à caractère personnel ainsi qu’à certaines autres informations (notamment les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel, les catégories de destinataires, la durée de conservation envisagée, la source des données, l’existence d’une prise de décision automatisée et les garanties appropriées en cas de transfert vers un pays tiers) et d’obtenir une copie de vos données.

Droit de rectification: conformément à l’art. 16 RGPD, vous avez le droit d’exiger de notre part la rectification de vos données à caractère personnel enregistrées, qui sont inexactes ou erronées.

Droit à l’effacement: si les conditions de l’art. 17 RGPD sont remplies, vous avez le droit d’obtenir de notre part l’effacement immédiat des données à caractère personnel vous concernant. Le droit à l’effacement n’est pas garanti, entre autres, si le traitement des données à caractère personnel est nécessaire (i) à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, (ii) pour respecter une obligation légale qui nous incombe (p. ex. des obligations de conservation légales) ou (iii) à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Droit à la limitation du traitement: si les conditions de l’art. 18 RGPD sont remplies, vous avez le droit d’obtenir de notre part la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

Droit à la portabilité des données: si les conditions de l’art. 20 RGPD sont remplies, vous avez le droit de nous demander la transmission des données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Droit de retrait du consentement: vous avez le droit de retirer à tout moment le consentement au traitement des données à caractère personnel que vous avez accordé avec effet pour l’avenir.

Droit d’opposition: si les conditions de l’art. 21 RGPD sont remplies, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel de sorte à nous obliger à y mettre un terme. Le droit d’opposition n’est garanti que dans les limites prévues à l’art. 21 RGPD. En outre, nos intérêts peuvent parfois être contraires à la cessation du traitement, auquel cas nous sommes autorisés à traiter vos données à caractère personnel en dépit de votre opposition.

Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle: si les conditions de l’art. 77 RGPD sont remplies, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre dans lequel se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où la violation aurait été commise, si vous considérez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant constitue une violation du RGPD. Le droit d’introduire une réclamation est sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel.

L’autorité de contrôle compétente nous concernant est:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (Délégué à la protection des données et à la liberté de l’information du Land de Rhénanie du Nord-Westphalie
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf
Téléphone: 0211/38424-0
Fax: 0211/38424-10
E-mail: poststelle@ldi.nrw.de

Nous vous conseillons toutefois de toujours commencer par adresser vos réclamations à notre délégué à la protection des données.

Dans la mesure du possible, il convient d’adresser les demandes relatives à l’exercice de vos droits par écrit à l’adresse indiquée ci-dessus ou directement à notre délégué à la protection des données.

IX. Étendue de vos obligations de fournir des données

En principe, vous n’êtes pas tenu(e) de nous communiquer vos données à caractère personnel. Si vous ne le faites pas, nous ne serons cependant pas en mesure de mettre notre site à votre disposition dans son intégralité et sans désagréments techniques, ni de répondre aux demandes que vous nous adressez. Les données à caractère personnel dont nous avons impérativement besoin pour répondre aux finalités de traitement indiquées ci-dessus sont indiquées comme étant des informations obligatoires par un «*» ou un autre signe.

X. Prise de décision automatisée / profilage

Nous ne recourons pas à la prise de décision automatisée ni au profilage (analyse automatisée de votre situation personnelle).

Information concernant votre droit d’opposition prévu à l’art. 21 RGPD

1. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données en vous référant à l’art. 6, al. 1, let. f RGPD (traitement des données sur la base d’une appréciation des intérêts) ou à l’art. 6, al. 1, let. e RGPD (traitement des données d’intérêt public) si vous pouvez avancer des raisons tenant à votre situation particulière. Il en va de même pour un profilage basé sur cette disposition au sens de l’art. 4, n° 4 RGPD.

Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, à moins que nous ne puissions démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts et vos droits et libertés, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

2. Dans certains cas, nous traitons aussi vos données à caractère personnel à des fins de prospection directe. Si vous ne souhaitez pas recevoir de publicités, vous avez à tout moment le droit de vous y opposer; il en va de même pour le profilage, s’il est lié à ce type de prospection. Nous veillerons à tenir compte de votre opposition à l’avenir.

Nous ne traiterons plus vos données à des fins de prospection directe si vous vous opposez à ce type de traitement.

L’opposition peut être formulée sans impératif de forme. Il convient de l’adresser dans la mesure du possible à:

MCM Klosterfrau Vertriebsgesellschaft mbH
Gereonsmühlengasse 1-11
50670 Cologne
Téléphone: 0221-1652-0
Fax: 0221-1652-430
E-mail: dialog@klosterfrau-service.de

XI. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente déclaration de protection des données. Les éventuelles modifications vous sont communiquées au travers de la publication de la déclaration de protection des données modifiée sur notre site. Sauf disposition contraire, ces modifications entrent en vigueur avec effet immédiat. Nous vous prions donc de vérifier régulièrement la déclaration de protection des données pour être certain(e) de toujours consulter la dernière version.

Dernière mise à jour: octobre 2021